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开瑜伽会馆的全方位知识---下篇
点击次数:360次    发布时间:2018-4-28

瑜伽馆经营在市场营销中的概念

首先要了解瑜伽作为商品,它是一种特殊的商品,它是一种软消费,客户对瑜伽练习因个人情况可能产生不同的态度,有的需要,有的不需要,有的不了解;但客户在高水平的瑜伽顾问面前的态度只有一个,就是使客户认识自己需要瑜伽练习,迫切需要!


瑜伽馆的营销性质属于市场营销中的区域营销,因为商品性质的关系,它的影响范围最多在3到5公里以内,瑜伽不可能像流通型的商品一样,影响范围可以达到整个城市、全国、甚至世界。瑜伽馆的营销方法是直销方法,多数采用瑜伽顾问直接对目标人群和群体进行营销;瑜伽作为商品来说,它对客户产生的利益不能在短期直接体现出来,在这样的情况下如果进行成功的营销?首先我们要有科学系统的课程,然后我们的瑜伽顾问可以通过课程变化来告知客户,在不同的阶段将会有哪种不同的身体和精神改变,要让客户的心理放在美好的未来,所以我们要做的是更多的帮客户分析现有情况和美好未来。




什么是需求
客户需求从不同角度来说,有生理需求和心理需求、物质需求和精神需求、现实需求与潜在需求等。从瑜伽馆拓展市场来说,应找中研究以下两方面:

1:生理需求与心理需求

消费者的生理需求也就是本能需求或自然需求,是人体自身发展过程中,为维护生命和家庭繁衍,保持人体的生理平衡的需求,在商品经济下,生理需求所需要的物质资料,通过商品买卖关系从市场上获得。心理需求是人们为了提高物质和精神生活水平而产生的一种高级需求,它受历史条件、社会制度、民族和地区风俗习惯的制约。如对文化、艺术、体育、成就、威望、漂亮、友谊、知识等的需求。心理(或精神)的需求更多地有赖于公共消费来满足,精神产品在现代经济条件下,大部分也是作为商品来交换的;瑜伽馆经营了解客户需求的形成能帮助瑜伽馆对目标客户的心理更加准确的把握,对会员保有过程中,瑜伽馆通过会员性格和需求为之提供个性化的服务和活动,能增加现有会员续卡率,以保证瑜伽的稳定发展。




2:现实需求和潜在需求

现实需求是指消费者对商品以产生消费欲,并有能力并希望购买的需求,即消费者拥有货币支付能力和消费欲望的需求;潜在需求是指人们对未来需求的欲望;形成潜在需求的原因很多,比如客户对瑜伽练习了解,但不知道为什么要进行瑜伽练习,在这个时候我们的瑜伽顾问就要对客户的情况进行分析,这个过程就是寻找客户的潜在需求,然后从客户的潜在需求和瑜伽练习中找到桥梁,把顾客的潜在需求转化为现实需求。


这些知识只是开馆过程中的大概的框架知识,我们要好好研究,早实践中再摸索,开馆之路艰辛而且漫长,愿君生意兴隆,财源广进。


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